Jah. Peate võtma ühendust OnlineConvertsi klienditoe meeskonnaga ja selgitama, miks soovite raha tagasi saada.
Tagasimaksetele võivad kehtida teatud tingimused, näiteks tuleb tagasimaksetaotlus esitada 3 päeva jooksul pärast ostmist ja te ei pruugi olla plaanis olevaid teenuseid kasutanud.
Kui teie tagasimaksetaotlus on vastu võetud, peate järgima OnlineConvertsi tagasimakseprotsessi, mis võib hõlmata ostutõendi esitamist, isikuandmete kontrollimist ja tagasimakse töötlemise ootamist.
Tagasimaksed tehakse tavaliselt ostmisel kasutatud makseviisi kaudu (nt PayPal) ja teie kontole jõudmiseks võib kuluda veidi aega.