Esiteks andke teisendusprotsessile aega, kuna mõnikord võib suurte failide või keerukate teisendusülesannete täitmine võtta kauem aega.
Veenduge, et teie võrguühendus oleks stabiilne ja piisavalt kiire. Ebastabiilne võrguühendus võib põhjustada teisendusprotsessi katkemise või seiskumise.
Kui konversioonilehte pole pikka aega värskendatud, proovige lehte värskendada või taaskäivitada brauser, et näha, kas saate teisendusprotsessi uuesti käivitada.
Külastage OnlineConverti ametlikku veebisaiti või sotsiaalmeedia lehti, et näha, kas teenuse praeguse oleku kohta on teateid. Mõnikord võib veebisaiti hooldada või esineda tehnilisi probleeme.
Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei suuda probleemi lahendada, saate abi saamiseks ühendust võtta OnlineConvertsi klienditeeninduse meeskonnaga veebisaidil Kontakt meiega või klienditoe kanalite kaudu.