Esiteks veenduge, et oleksite oma OnlineConvert kontole sisse logitud.
Pärast sisselogimist leidke veebisaidi külgribalt Minu konto valik ja klõpsake sisenemiseks.
Minu konto lehelt peaksite leidma üksikasjalikku teavet oma praeguse paketi kohta. Tavaliselt hõlmab see paketi tüüpi (nt tava-, professionaalne, lisatasu või ettevõte), kehtivusaega (näitab järelejäänud päevi või aegumiskuupäeva) ja järelejäänud kasutust (nt järelejäänud failimahu limiit, paralleelkonversioonide arv, jne).
Kui teie paketti makstakse kord aastas või aastas, pöörake tähelepanu sellele, kas on olemas erinevate maksetsüklite kirjeldus. Aastatellimused tähendavad tavaliselt seda, et maksate ühekordse tasu kogu aasta eest, samas kui igakuiste tellimuste eest võidakse tasuda kord kuus, kord kvartalis või muudel tsüklitel.
Kui te ei leia oma kontohalduse lehelt vajalikku teavet või kui teil on küsimusi, soovitame teil otse OnlineConvertsi klienditoega ühendust võtta. Nad saavad teile pakkuda üksikasjalikku abi ja vastuseid.