Meie veebisaidil on üksikasjalik kasutusjuhend, mis sisaldab põhjalikku juhendit meie faili teisendusteenuse kasutamiseks alates põhitoimingutest kuni täiustatud funktsioonideni. Lisaks on meil KKK leht, kus on loetletud ja vastused tavalistele kasutajaküsimustele, hõlmates kõike alates konto seadetest kuni failide üleslaadimise, teisenduste ja allalaadimiseni.
Kui teil tekib meie teenuse kasutamisel probleeme, soovitame esmalt külastada meie kasutusjuhendit või KKK lehte, kust leiate tõenäoliselt vajalikud vastused. Need ressursid on loodud selleks, et aidata teil probleeme kiiresti lahendada ja teie tõhusust parandada. Kui te ei leia juhendist või KKK-st vajalikke vastuseid, võite alati abi saamiseks ühendust võtta meie klienditeeninduse meeskonnaga.