Kontrollige oma sisendit: esmalt veenduge, et sisestasite oma kasutajanime ja parooli õigesti. Pöörake tähelepanu suurtähtedele, tühikutele ja erimärkidele ning veenduge, et need oleksid täpselt samad, mis registreerimisel.
Parooli lähtestamine: kui te pole kindel, kas teie parool on õige, võite klõpsata valikul Unustasite parooli? Link sisselogimislehel. Järgige juhiseid, kus tavaliselt palutakse teil sisestada registreerimisel kasutatud e-posti aadress. Seejärel saadab süsteem teie parooli lähtestamise lingiga meili sellele e-posti aadressile. Klõpsake linki ja järgige parooli lähtestamiseks juhiseid.
Kontrollige e-posti aadressi: veenduge, et sisestasite õige e-posti aadressi, mis on registreerimisel kasutatud meiliaadress.
Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei suuda probleemi lahendada, võite võtta ühendust OnlineConvertSi klienditoega. Leidke veebisaidilt meiega ühendust või klienditoe leht ja järgige viipasid, et saata meil või täita vorm, et kirjeldada tekkinud probleemi.
Pidage meeles, et sisselogimisprobleemidega tegelemisel veenduge, et külastaksite andmepüügi või pettuse vältimiseks ametlikku veebisaiti https://www.onlineconvert.com.